お客様の声

よくあるご質問

・ 消費期限が切れてしまいましたが、食べられますか?

消費期限は、「安全に食べられる期間」で、期限内に食べきることが必要とされています。
食品の期限表示には、「消費期限」と「賞味期限」があり、「消費期限」は腐敗、劣化が比較的早い食品を対象とした期限です。
期限が過ぎてしまった場合、お召し上がり頂かない事をお願い致します。

・ 充填豆腐に気泡が発生していますが、食べても大丈夫でしょうか?

気泡が発生していても、製品に問題なくお召し上がりいただけます。
当社の充填豆腐は豆乳濃度が他社品より比較的高いため、豆乳の粘性が強いです。
粘性が強いため、豆腐として凝固するまでに中の気泡が抜け切れず、表面に気泡となって残ります。
ですので、安心してお召し上がり下さい。

・ こんにゃくに 固形物が付着しています。異物混入ですか?

こんにゃくの固形物はカルシウムやこんにゃく繊維質のかたまりです。
水洗い等で除去してお召し上がり下さい。
当社 糸こん、玉こん、つきこんの包装過程で除去できなかった固形物がまれに製品中に混入する場合がございます。
当社では、商品パッケージに「使用上の注意」として記載しております。

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